Sua oportunidade de fazer negócio com o Sistema Ailos!
Sobre a corporate
O Sistema Ailos é uma Instituição Financeira que reúne 13 cooperativas singulares de crédito, uma central e uma corretora de seguros. Conta com mais de 1,5 milhão de cooperados, mais de 300 postos de atendimento e mais de R$ 20 bilhões em ativos. Com atuação física nos três estados do Sul do país, contribui e promove o crescimento sustentável e desenvolvimento social das comunidades onde atua por meio de suas filiadas: Acentra, Acredicoop, Civia, Credcrea, Credelesc, Credicomin, Credifoz, Crevisc, Evolua, Transpocred, Únilos, Viacredi e Viacredi Alto Vale.
Atualmente contamos com mais de 6.000 colaboradores no Sistema Ailos.
O Sistema Ailos, por meio do LinkLab, programa de inovação aberta da ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia), está buscando startups para ajudar na resolução de seus desafios, a partir de projetos de inovação aberta.
Como funciona?
Inscrição
da startup e cadastro da solução no LinkLab ACATE
Seleção
das startups aderentes aos desafios
Apresentação
da solução, presencial ou remotamente (pitch)
Alinhamento
do escopo do projeto
Conexão
com a corporate e novas oportunidades
Desafios em aberto
...O Sistema Ailos atende 1.6 milhão de cooperados em 318 Postos de Atendimento (PA) de 13 cooperativas, distribuídos por mais de 120 cidades de SC, PR, RS e SP. Esses Postos de Atendimento, equivalentes às agências de instituição financeira, são cruciais para as operações. A manutenção predial desses espaços é essencial para garantir a qualidade do atendimento e a satisfação de cooperados e colaboradores.
...Hoje, a manutenção é feita a partir da solicitação de algum colaborador do PA via e-mail ou chat com a sede de cada cooperativa, de acordo com uma necessidade que pode ser desde pintura, reparos elétricos, hidráulicos ou manutenções preventivas em geral, pontuando a demanda com o problema a ser resolvido. As contratações são feitas pontualmente para prestadores de serviço terceirizados.
...Após a conclusão do serviço, o prestador envia a nota fiscal e documentos que comprovem a realização dos serviços para o responsável de cada PA (por exemplo, fotos, vídeos, relatórios de inspeção, entre outros). Esses documentos geralmente são enviados por e-mail e/ou WhatsApp. Então, o responsável pelo PA solicita o pagamento do fornecedor à sede.
...Hoje, a principal dificuldade apontada é a validação dos serviços de forma eficiente, antes de liberar o faturamento dos serviços. A sede, muitas vezes distante da realização do serviço, realiza o pagamento. Essa falta de visibilidade e de padronização para os pedidos de compra resultam em problemas não detectados, como a realização incompleta ou incorreta dos serviços.
...A ausência de um processo estruturado, ágil e eficiente gera riscos operacionais significativos. Isso inclui a possibilidade de pagar por serviços não concluídos de forma adequada, levando a retrabalhos e desperdício de recursos financeiros e materiais.
Necessidade: Buscamos soluções inovadoras que possibilitem o monitoramento detalhado e em tempo real do status dos chamados de serviço, desde a abertura até a conclusão. A ferramenta deve oferecer uma visão clara e integrada de todas as solicitações, facilitando a gestão e a tomada de decisões, além de ser um canal de comunicação entre a Cooperativa e o prestador. Além disso, é crucial assegurar a validação, de forma manual ou por meio de tecnologia, da entrega final antes de qualquer pagamento, utilizando evidências como fotos, vídeos e/ou relatórios de inspeção. Precisamos que a solução possibilite a geração de relatórios, informando descrição dos serviços prestados, fornecedor utilizado, valor mensal por posto de atendimento e demais informações pertinentes para tomadas de decisão futuras.
Prazo de Inscrição: 17/07/2024
Palavras-chave: Gestão de manutenção predial, Construtech
Benefícios de se conectar conosco
Inserção no ecossistema da ACATE, eleito 3x o melhor hub de inovação do Brasil!
Metodologia de acompanhamento de projeto exclusiva
Geração de negócios com outras corporações e parceiros estratégicos
Acesso a dezenas de benefícios da ACATE, perks e convênios
Espaços incríveis de coworking, exclusivos para startups do programa
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Criado por LinkLab ACATE
Programa pioneiro no ecossistema de inovação e tecnologia, que tem por propósito conectar startups com corporates por meio de inovação aberta.
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